Une plateforme retenue par appel d’offres
La Fédération Tunisienne de Football a attribué la gestion de la billetterie électronique à Sportick à la suite d’un appel d’offres lancé le 21 juillet 2024. Cette décision marque une volonté de structuration du canal de vente digital, comme précisé dans la communication officielle de la FTF, disponible ici.
Tarifs et modalités de vente
- Virage : 10 TND
- Pelouse : 15 TND
- Enceinte Supérieure : 20 TND
- Enceinte Inférieure : 40 TND
La vente a débuté le 1er août 2025, exclusivement en ligne. Une mise en vente physique reste envisageable, mais uniquement pour deux catégories de billets et réservée aux supporters du Stade Tunisien.
Sportick ou Teskerti ? L’identité floue du prestataire
En visitant le site de Sportick, plusieurs éléments éveillent la curiosité : le logo de Teskerti trône en haut de la page d’accueil, et les coordonnées de contact (adresse, numéro de téléphone, email) sont identiques à celles de l’ancienne plateforme bien connue. De quoi nourrir l’hypothèse d’un simple changement d’identité ou d’une restructuration interne, peut-être pour distinguer les activités sportives des autres événements culturels.
Cette hypothèse prend d’autant plus de sens à la lumière des dysfonctionnements rencontrés lors des finales de coupe de Tunisie de football et de handball, où des bugs liés au nombre de connexions simultanées avaient largement entamé la crédibilité technique de l’ancienne plateforme.
Une expérience utilisateur à repenser
Au-delà du nom, l’ergonomie de la plateforme reste décevante : navigation peu intuitive, lenteur, manque de lisibilité. Plus préoccupant encore, aucune rubrique “À propos” ni mentions légales claires ne sont accessibles, ce qui pose de sérieuses questions juridiques et de transparence. Un flou d’autant plus problématique qu’il s’agit d’un site de paiement en ligne, manipulant données personnelles et fonds financiers.
Un test grandeur nature… et une nécessité
La Supercoupe représente un test grandeur nature pour Sportick, qui devra prouver sa capacité à absorber un fort trafic tout en garantissant une expérience fluide, sécurisée et fiable aux utilisateurs.
Mais au-delà de cette échéance ponctuelle, c’est la digitalisation de la billetterie sportive en Tunisie qui est en jeu. Car dans un contexte où le public passe trop de temps à attendre aux guichets, où le marché noir prospère et où les clubs doivent sécuriser leurs recettes, la billetterie électronique n’est plus un luxe — c’est une nécessité. Elle garantit un meilleur contrôle, une traçabilité des flux financiers, et une gestion moderne du rapport aux supporters.
